2016-02-01から1ヶ月間の記事一覧

「顧客はドリルが欲しいのではなく、穴を空けたいのだ」

最近読んだブログ記事で、自分の考えがまだまだ浅いことを痛感しました。 「顧客はドリルが欲しいのではなく、穴を空けたいのだ」 百聞は一見にしかずということで、実際にトリイケンゴさんのブログ記事を読んでみてください。 www.toriikengo.com 「顧客は…

相手目線

本日、偶然TV番組「カンブリア宮殿」を観ていたのですが、とても面白い内容でした。 「地域住民の幸せを膨らませる奇跡のパン屋」 無料会員登録すれば、番組は↓から観れるようです。 大行列ができるパン屋さん 通常の10倍である1店舗あたり年商3億円をたたき…